增值服务与自动续费协议

前言
QsMatch App是由北京罗布诺尔科技有限公司运营（联系地址为：北京市海淀区志新村小区30号楼二层2137室。 欢迎您购买QsMatch App(以下简称“QsMatch”)增值服务。通过购买QsMatch增值服务功能，支付费用后，您就可以拥有并使用对应的QsMatch增值服务的专享功能。
北京罗布诺尔科技有限公司(以下简称“北京罗布诺尔”)作为QsMatch的运营者，在此特别提醒您，在开始购买增值服务之前，请您首先审慎阅读本《增值服务协议》(以下简称“服务协议”)，确保您充分理解本服务协议中各项条款，再选择是否同意并接受以下协议内容。

本协议将帮助你了解以下内容：
目录
1. 协议条款的接受与修改
2. 增值服务及功能说明
3. 风险与责任
4. 增值服务购买及延续
5. 增值服务的自动续费
6. 增值服务的中断与终止
7. 订阅服务购买、解约及退款规则
8. 您的权利和义务
9. QsMatch的权利与义务
10. 如何联系我们
11. 附则
1. 协议条款的接受与修改
1.1 本协议是北京罗布诺尔科技有限公司与您之间关于购买并使用北京罗布诺尔提供的增值服务所订立的协议。增值服务是有偿的，除非您同意并接受本协议所有条款内容，并完成付费程序，否则您无权使用QsMatch增值服务专享功能及本服务协议中所涉及的其他各项服务。
1.2. 根据相关法律、法规的变化，北京罗布诺尔将不断地完善服务质量并依此修改服务条款。新版服务协议公布后，您可在QsMatch【设置】-【关于QsMatch】中查阅最新版服务协议。除非您在新协议生效前已经享有的事项，否则您的权利及义务、购买相关程序及收费标准均以最新的服务协议中各条款和购买页面展示为准。
1.3. 请您审慎阅读并选择是否接受本服务协议，您在享受QsMatch增值服务时必须完全、严格遵守本服务协议中的各项条款。
2. 增值服务及功能说明
本协议中的QsMatch增值服务包括QsMatch VIP会员、查看谁喜欢我特权服务等QsMatch可提供的全部增值付费服务。每一项增值服务分别计费并分别享受权利，您可以根据您的需要选择特定的增值付费服务。QsMatch VIP会员、查看谁喜欢我特权允许用户选择自动续费。
您在购买QsMatch的增值服务功能时，QsMatch将在购买页面展示增值服务的相关内容和价格，该等页面展示内容是对应增值服务的单项服务条款，是本协议的一部分，增值服务的购买和使用行为视为对各单项服务条款的同意。QsMatch可以根据实际情况调整增值服务的收费标准并会及时通知您，您已经购买的增值服务不受价格调整的影响，若您不同意调整后的收费标准，您可以选择在服务到期后不再续费使用。
QsMatch的增值服务中，QsMatch VIP会员以一个月、三个月或十二个月为单位购买。 1个月按31天计算，3个月93天，十二个月372天。使用不足1天的，按使用了1天计算。查看谁喜欢我特权以一个月、三个月或十二个月为单位购买。 1个月按31天计算，3个月93天，十二个月372天。
2.1 QsMatch VIP会员
2.1.1 优先推荐
优先把你推给最近活跃和你喜欢的人
2.1.2 查看谁喜欢我
可立即和他们配对聊天
2.1.3 解锁你的访客
有人反复查看过你的主页，速来揭秘
2.1.4 解锁心动足迹
拥有查看全部你喜欢过的人的特权
2.1.5 每天推荐嘉宾+11个
推荐更多用户，获得更多机会
2.1.6 每天1个小纸条
小纸条可在配对前给对方发消息
2.1.7 匿名评论
匿名评论动态，仅限作者看到你的账号信息
2.1.8 高级筛选
筛选最优质用户，精准匹配理想型
2.1.9 每日无限解锁采访视频
解锁全部采访认证用户的采访视频
3. 风险与责任
3.1 请您妥善保管您的QsMatch账户、账户密码及个人信息。由于您自身保管或使用不当等非QsMatch方原因造成的账户密码及信息泄露问题或后果，QsMatch在接到您通知后在合理范围内保障您的权益。
3.2 您应当通过QsMatch软件内渠道购买QsMatch增值服务。通过其他渠道购买服务可能存在一定的商业风险（包括但不限于不法分子利用您的账户或银行卡等进行违法活动）。这些商业风险给您造成的一切经济损失，以及向侵权方追究侵权责任和追究责任不能等后果均由您个人自行承担。
3.3 除非QsMatch存在过错，QsMatch对您因为第三方的行为或者不作为造成的损失不承担任何责任和赔偿，包括但不限于支付服务、网络接入服务等任何第三方的侵权行为。
4. 增值服务购买及延续
4.1 在购买QsMatch增值服务之前，须审阅并同意接受相关的服务条款。同时，您必须保证您所填写的个人信息真实、准确且有效，否则QsMatch有权中止您的增值服务，直至您满足了国家法律法规的要求进行了更正。您填写的个人资料发生变化，应及时修改注册的个人资料，否则由此造成的增值服务权利不能全面有效行使的责任由您自己承担。
4.2 您可以通过各种已有的和将来可能新增的渠道，包括各类QsMatch支持使用的在线支付工具购买增值服务。QsMatch用户完成用户注册程序，并通过QsMatch平台提供的支付方式完成相应的服务付费后，即可使用QsMatch增值服务。购买QsMatch增值服务之后不能租用、借用、转让或许可给第三方使用，不得以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通QsMatch增值服务。
4.3 QsMatch增值服务资格有效期自购买完成之时起算，具体期限由您在开通及续费时选择，您可以登录QsMatch【我的】界面中查看。QsMatch增值服务期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级、应对不可抗力因素等所需用的合理时间，对上述情况所需用的时间QsMatch将进行合理范围内的补偿。
4.4 QsMatch包月类线上增值服务包月类型包括一个月、一个季度（3个月）和一年（12个月）三类。基于不同的手机操作系统，价格可能因系统平台方原因有所差别，具体的每项增值服务费用标准以购买界面的实际标价为准，上述费用包含所有税费。
4.5 您确认并同意，北京罗布诺尔拥有调整服务价格的权利。如北京罗布诺尔拟对您开通自动续费服务时的服务价格做出调整，北京罗布诺尔将以适当方式（包括但不限于站内公告、手机短信等）事先通知您。如您不同意服务价格调整，您可以根据本规则取消本自动续费服务；如您未取消本自动续费服务，则北京罗布诺尔后续代扣的费用将以调整后的服务费为准；如您在订阅期到期前24小时内取消，则北京罗布诺尔将可能会按照调整后的服务费用扣除下一个订阅期的服务费用后停止代扣服务。在本自动续费服务取消后，如您再次开通自动续费服务，北京罗布诺尔自动代扣的服务费用以届时页面显示的服务费用为准。
5. 增值服务的自动续费
5.1 自动续费服务是出于您对于自动续费服务的需求，在用户开通QsMatch包月类增值服务的前提下，避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。如果您选择使用自动续费服务，您授权QsMatch在您购买的包月类增值服务有效期即将过期时，从您的自有充值账户、与用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户（以下统称“账户”）余额中代扣下一个计费周期（包含：1/3/12个月）包月费。自动续费服务实现的前提是您已将QsMatch账号与上述账户绑定，且可成功从其上述账户中扣款。
5.2 基于本条第一款的前提，QsMatch通过上述账户收取您下一计费周期增值服务费用，因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败，由您自行承担责任。对于所选择的支付渠道，您有义务确保定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足订阅自动续费服务的应用。如因前述原因瑕疵（包括但不限于：余额不足以满足您订阅自动续费服务）而致使无法满足自动续费的要求，则QsMatch暂停向您提供QsMatch增值服务。
5.3 若您是安卓手机用户，您可以选择自主续费，亦可选择QsMatch提供的自动延续QsMatch增值服务的功能；您也可以自行终止自动续费订阅服务。
5.4 取消自动续费服务
您选择使用QsMatch增值服务自动续费后，如需取消自动续费，您可以参照以下指引步骤进行操作。
5.4.1 关闭支付宝自动续费特权的方法
请在支付宝客户端上登录当时付款的支付宝账号，再点击【我的】->【设置】->【支付设置】->【免密支付/自动扣款】->找到【QsMatch自动续费】->点击[关闭服务]，然后根据页面提示进行操作关闭即可。
5.4.2 关闭iPhone自动续费特权的方法
(1) 手动打开iPhone手机【设置】；
(2) 进入【iTunes Store 与 App Store】；
(3) 点击【Apple ID】, 弹出Apple ID 快捷菜单；
(4) 选择【查看Apple ID】进入【账户设置】页面；
(5) 点击【取消订阅】即可；
5.5 若您未在订阅期结束至少36小时前取消自动续费，则视为您同意QsMatch继续按照本协议及您选择的自动续费周期进行扣款，一旦扣款成功，QsMatch将为用户开通下一个计费周期的QsMatch增值服务。
5.6 您在注销QsMatch账号前，应先取消自动续费服务。若因您未取消自动续费服务导致北京罗布诺尔在您的会员服务到期前进行自动扣款的，北京罗布诺尔对此不承担任何退款责任。
6. 增值服务的中断与终止
6.1 除非QsMatch用户开通自动续费服务，增值服务期满后，QsMatch将终止继续向您提供增值服务功能。您可以通过继续支付增值服务费或者开通自动续费服务继续享受增值服务功能服务。
6.2 对于因无法预见或不可抗拒的事由，包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击，以及基于互联网特性可能发生的服务器死机、网络或数据库故障、软件升级、服务器维修、调整及升级等问题等造成的服务中断，QsMatch会尽量以最快的速度通知您，并尽快采取措施进行恢复。
6.3 您如果违反或被QsMatch视为违反本协议或用户协议的相关条款，或从事以下行为，包括但不限于：
(1) 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；
(2) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
(4) 发表、传送、传播广告信息、诈骗信息、诱导消费信息及垃圾信息；
(5) 使用虚假账号或注册小号；
(6) 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
则QsMatch有权在发现该等情形后，随时停止向您提供所有功能服务，甚至限制或永久封禁您的账号。若因您出现上述问题，您已购买QsMatch增值服务，QsMatch将不承担您因此造成的其他损失，且对于已使用部分的费用将不予退还。因该等行为造成QsMatch损失，且已支付的费用不足以弥补QsMatch损失的，QsMatch有权向您继续追偿。
6.4 北京罗布诺尔亦可以根据运营策略需要而停止继续向您提供自动续费服务，届时您的QsMatch会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
7. 订阅服务购买、解约及退款规则
一、苹果App Store订阅用户
1. 用户通过苹果App Store（iOS端）订阅、购买本应用增值服务（会员、虚拟商品等），系用户与苹果公司直接建立交易关系，相关服务协议、支付结算、退款审核等均由苹果公司独立负责。本公司仅提供增值服务内容，非该等交易的合同相对方，不直接收取用户款项。
2. 用户因任何原因申请退款、提前解除服务协议的，唯一合法渠道为苹果App Store官方退款流程。用户可自行通过设备「设置-Apple ID-媒体与购买项目-购买记录」提交退款申请，或拨打苹果官方客服热线400-666-8800办理。本公司无权限、无义务、无独立入口为用户办理苹果内购退款，亦无法干预苹果公司的退款审核结果。
3. 若苹果公司审核通过用户退款，将自动同步订单状态至本公司系统，本公司即时关闭用户对应增值服务权益，退款资金由苹果公司直接原路返还用户，本公司不承担任何退款资金支付责任。
4. 用户确认已充分理解本条退款和解约规则，自愿接受苹果公司的交易与退款管辖，不得就苹果内购退款事宜向本公司主张投诉、索赔、诉讼等任何权利。
二、安卓渠道订阅用户
1. 用户通过安卓渠道订阅、购买本应用会员及增值服务，与本公司直接订立服务合同关系，双方均应恪守协议约定履行。
2. 用户单方提前解除本协议、主动申请终止服务及退费的，构成违约，本公司有权按本条约定标准计收已使用服务费用后办理结算。
3. 服务时长计费取整规则 计费标准按会员单月原价298元/月执行，采用整月向上进位取整规则：
使用时长不足一个月的，按一个整月扣费；
使用时长超过一个月、不足两个月的，按两个整月扣费；
以此类推，服务时长跨任一月份周期，均按完整自然月累加计费。
4. 结算方式：本公司依据上述计费规则，从用户实际支付总金额中按月扣除已使用服务费，剩余未消费余额无息退还用户； 若实付金额不足以抵扣已使用服务费的，本公司不予退费。
5. 用户确认已充分知晓本条提前解约、整月进位计费及结算规则，自愿接受本条款约束，解约后不得以计费标准不知情、不合理等理由要求重新核算、减免扣费或主张额外索赔。
8. 您的权利和义务
8.1 您享有QsMatch增值服务的各项权利，同时须遵守QsMatch用户协议以及与增值服务相关的各项条款，包括但不限于本服务协议。
8.2 您有权通过QsMatch的反馈与建议系统对我们的增值服务提出宝贵的意见和建议。
8.3 您自行承担在QsMatch中传送、发布信息及使用QsMatch免费服务或增值服务的法律责任，您使用QsMatch服务，包括免费服务与收费服务的行为，均应遵守各项法律法规、规章、规范性文件。
9. QsMatch的权利与义务
9.1 QsMatch将根据本协议为您提供您已经购买的各项增值服务，如发生服务故障或错误，QsMatch将尽快进行检查和维护，采取必要手段恢复增值服务的正常提供。
9.2 QsMatch享有对您使用增值服务过程中一切活动的监督、提示和检查等权利，如您的行为违反有关法律法规或违反QsMatch的相关条款，QsMatch有权要求您改正并追究您的责任。
9.3 对于您在使用QsMatch服务（包括免费和付费服务）的过程中存在的一切违反法律法规及本协议的行为，QsMatch有权根据法律法规追究您的责任。
9.4 对于您因其个人的不良使用等原因造成的被QsMatch官方限制或封禁账号的情况，QsMatch不予以任何退款和赔偿，您自行承担由此导致的一切后果。
10. 如何联系我们
如您在使用QsMatch的产品与服务时对本协议有任何问题，您可通过发送邮件至kefu@luoshan.club或通过QsMatch中的“我的-设置-意见反馈”渠道或QsMatch网站（www.luoshan.club）上公示的其他联系方式与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的15个工作日内完成核查与处理并给予回复。
11. 附则
11.1 本协议的版权归QsMatch所有。
11.2 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，若本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
11.3 如您和QsMatch之间发生任何纠纷或争议，应先尽量友好协商解决；协商不成时，您同意将纠纷或争议提交QsMatch注册地有管辖权的人民法院进行诉讼。
11.4 QsMatch未行使或延迟行使在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃，而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。