QsMatch App个人隐私保护政策

更新日期:2024年08月23日
生效日期:2024年08月23日

前言
QsMatch App是由北京罗布诺尔科技有限公司(联系地址为:北京市海淀区志新村小区30号楼二层2137室,以下简称“我们”或“QsMatch”)为用户(以下简称“您”,详情请查阅提供的社交类应用软件(以下简称“QsMatch App”)。我们通过QsMatch App为您提供“头像人脸认证、实名认证、学历认证、视频认证、年龄认证、家乡认证、匹配推荐、发帖、评论、聊天互动”等功能,我们现在或将来还可能为您提供其他产品与服务(以下简称“QsMatch产品与服务或本产品与服务”。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定《QsMatch App个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)并保护您的个人信息安全。
所有 QsMatch 产品与服务均适用本政策。本政策介绍了我们在向您提供QsMatch产品与服务的过程中处理您个人信息的目的、方式、范围、保存期限和信息安全保护措施,以及您行使法律规定权利的方式和程序。请您结合我们的《QsMatch App用户服务协议》仔细阅读本政策,并在同意本政策约定内容的情况下使用QsMatch产品与服务。对所有重点内容,我们将采用“加粗”的书写方式进行提示。
本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。
本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过kefu@luoshan.club与我们联系。

以下是我们的特别提示,请您重点关注:
1. 对于个人敏感信息,我们采用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供您的任何个人敏感信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
2. 个人信息权利的实现方式包括但不限于查阅、复制、更正、补充、删除、注销、撤回授权、要求我们解释说明本政策、及时得到响应等,以确保您实现对您个人信息的控制权。
3. 我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。如您不同意本政策,您应当停止使用QsMatch产品与服务。
4.请您理解,QsMatch App经更新后仅面向18周岁以上的成年人提供,主要根据线下采访者的同意,将其采访的视频制作成认证视频,提供邀请码注册 QsMatch APP。(采访人员均为18周岁以上的成年人)
本隐私政策将帮助你了解以下内容:
目录
1. 如何收集和使用您的个人信息
2. 如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
3. 您如何管理您的个人信息
4. 如何存储您的个人信息
5. 如何保护您的个人信息
6. 如何保护未成年人个人信息
7. 如何更新本政策
8. 如何联系我们
9. 附则
1. 如何收集和使用您的个人信息
我们会根据合法、正当、必要和诚信的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。
1.1 向您提供产品与服务过程中您主动提供的个人信息
1.1.1 为实现我们的基本业务功能,我们需要向您收集以下个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意。
(1) 账号注册、登录与验证
当您在 QsMatch App中注册账号时,您需要向我们提供下述信息以完成注册:
1)您的手机号码及短信验证码:我们会基于您提供的手机号码向您发送短信验证码,用于验证您的身份。如果您不提供您收到的短信验证码,将导致注册失败,您也将无法注册并继续使用本产品与服务。提示您注意,您提供的手机号码将作为您后续使用QsMatch App的用户账号并作为登录本产品的用户身份凭证。
密码信息:您也可以为您的账号设置登录密码,该信息非必要提供,您有权选择使用手机号码加密码进行登录或者仅通过手机验证码登录。
出生年月日:我们会基于您提供的出生年月日判断您的年龄,我们更新后的QsMatch App只向年满18周岁的成年用户并且必须拥有 QsMatch 官方的邀请码提供服务,如果您低于18周岁、并且无QsMatch的邀请码,您将无法注册成为我们的用户并继续使用本产品或服务。 性别:我们会基于您的认证视频里面的人脸,进行人脸识别比对用户的性别信息为您提供性别匹配服务,如果注册时人脸与认证视频不匹配,将导致注册失败,您将无法注册并继续使用本产品与服务。
当您通过提供上述信息完成注册环节并获得 QsMatch 账号后,即视为您已经成功登录QsMatch App并始终处于登录状态。如您需要退出登录状态并重新登录的,需要您在输入手机号码后,输入注册时设置的登录密码或选择接收短信验证码完成登录。您也可以选择一键登录的方式进行登录,此方式下收集您个人信息的详细情况,请您参见本政策第1.4节的内容。
(2) 找回密码
当您需要找回密码时,您需要提供您注册时提供的手机号码及接收到的短信验证码,用于核实您的身份。通过核验后,您需要设置新的密码代替原密码以便于您下次选择用户名+密码的方式登录QsMatch App。
(3) 手机号换绑
如您在维持登录状态时希望更换您注册时所提供的手机号的,您需要自行前往【设置-账号与安全-更换绑定手机】输入您新的手机号码并在输入新手机号接收到的验证码后完成换绑。
(4) 实名认证及人脸识别
当您使用QsMatch App中某些特定类型的产品与服务您需要向我们提供您本人的真实姓名及身份证号码信息。此外,我们会对您进行面部活体验证,并收集您的面部特征信息以核实您的身份并完成实名认证服务,并可能对您的头像照片和您的人脸照片进行人工比对,如您拒绝提供上述信息,您将无法使用此类特定类型的产品与服务。
(5) 信息内容发布功能
您在发布「动态」或对他人「动态」进行评论时,您需要向我们提供您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频,我们会对您提供的上述内容的合法合规性进行审核,并且会将这些内容作为用户投诉举报时的留存证据。如果您不希望提供上述信息,您将无法使用与信息内容发布相关的功能。
(6) 聊天与匹配功能
您可以通过 QsMatch App中提供的小纸条私信对方并首页置顶,对方回复即配对。
但请您理解,根据适用法律法规的要求,我们仍会对您在「推荐」、「动态」、「消息」和「我的」功能中上传的信息进行内容合法合规性审核,并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息,您将无法使用相应功能。
请您理解,根据适用法律法规的要求,我们会对您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频进行内容合法合规性审核,并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息,您将无法使用相应功能。同时,请您知悉,对于您在「动态」中发布的文本信息、上传的图片、音频、视频,我们不但会进行内容合法合规性审核,还会提取关键词信息。
特别提示您:您在QsMatch App「动态」「消息」以及「聊天」功能所上传的内容中,如果含有您或他人的的个人信息,尤其像面部识别信息、声纹信息这类个人敏感信息,请您确保已经获得了个人信息主体的授权同意。
(7) 动态推送
在「动态」中向您展示、或推送您已成为好友的动态 提示您知悉,当您使用QsMatch App「推荐」功能时,您可以选择希望聊天、查看的好友性别。如不提供此类信息不会影响您使用正常匹配功能,但可能无法准确匹配感兴趣性别的聊天对象。
(8) 搜索功能
您使用本产品与服务中的「搜索」功能时,您需要向我们提供您输入的关键字信息,用于为您展示您需要的内容及您搜索的历史记录,您可以选择删除历史搜索记录。如您不希望提供上述信息,请您不要使用搜索功能。
(9) 意见反馈
如您有任何关于本产品与服务的反馈意见,您可以在 QsMatch App中通过“自己”- “设置”-“意见反馈”进行反馈。您需要提供您的意见描述、上传证明照片用于帮助我们知悉您提出的问题并寻找对应的解决方案。为了能及时对您提出的意见进行反馈,您需要向我们提供您的手机号码,以便于我们可以及时联系到您。
(10) 营销活动
为了更好地向您提供服务,我们可能会通过短信的方式合理地向您发送商业性服务信息。如果您不想收到此类商业性营销活动信息,您可以通过编辑“T”或“TD”并回复短信进行退订,退订成功后我们将不再向您发送此类型的短信。
1.1.2 为了给您提供更好的使用体验,我们会为您提供下述扩展业务功能,在您使用此类功能时,我们会基于特定目的收集您的个人信息。如您不提供此类信息,您将无法使用下述扩展业务功能,但不会影响您基本业务功能的正常使用。
(1) QsMatch相机
您在使用「相机」拍摄、上传编辑相应照片或进行录像时,我们会识别您摄像头所拍摄或上传编辑的具体内容以为您提供针对性的贴纸、特效渲染等效果。提示您注意,您拍摄时或编辑的照片中可能会含有您或他人的个人生物识别信息或其他类型的个人敏感信息,请您确保在获得个人信息主体的同意后拍摄或编辑相应内容。
1.2. 向您提供产品与服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规的前提下,为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务,我们会收集和使用您在使用 QsMatch 产品与服务过程中产生的如下信息:
1.2.1 设备信息
为了使QsMatch App与您的移动设备进行必要的适配,为您提供安全、可信的产品与使用环境,保障QsMatch App的安全运行,在您使用QsMatch App时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID)、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备传感器信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。同时,除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方,但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份,由此造成您任何损失的,您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述设备信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
请您知悉,为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全,在您的 QsMatch App切换至后台或处于静默状态下时,我们会收集您的Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)以及IMEI。
1.2.2 日志信息
当您使用QsMatch产品与服务时,我们会收集您的相关网络日志信息,包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及IP地址信息。我们收集上述信息是为了能更好的用于安全维护及优化本产品与服务,为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述日志信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
1.2.3 地理位置信息
当您同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于在您发帖时展示您的地理位置,或在QsMatch界面认证视频的昵称下方显示其他用户距离您的位置有多远。如果您拒绝我们收集此类信息,前述相关功能将无法正常使用,但不影响您使用QsMatch App的其他功能。
为保护您的合法权益(打击黑产、防止诈骗)及维护本产品与服务的安全运行,我们会收集您设备所连接的基站信息(包括基站状态、LAC、BID、NID、SID、信号强度)与WIFI信息(包括BSSID、SSID、信号强度)。
1.2.4 消费记录信息
在您使用本产品提供的第三方支付功能进行充值、消费时,我们会收集并保存您的充值、消费记录信息、订单信息、对账信息,用于确认您的支付指令并帮助您完成支付,同时,此类信息还将作为您充值及消费的凭证。
1.2.5 剪贴板信息
当您使用QsMatch产品与服务时,我们会使用您设备上的剪贴板功能并读取剪贴板的内容,以实现:当您将邀请码写入剪贴板后,您打开QsMatch App时将即可自动填写邀请码。
1.2.6 个性化推荐的说明
个性化推送功能是为了在“推荐”、“动态”业务模块向您提供更契合您需求的页面内容、我们可能会收集并使用您的下列信息:
(1) 您的操作、使用行为信息:搜索、浏览偏好
(2) 您主动向我们提供的信息:反馈、发布、评论
(3) 您的大致位置信息:我们可能依赖您的IP地址、Wi-Fi接入点、移动信号基站位置来判断您所在的大致位置,并为您提供基于该等位置的同城服务。
我们会根据上述所收集的信息,进行综合统计并通过算法做特征与偏好性分析,从而在“推荐”、“动态”业务模块为您提供个性化内容推荐、展示或推送您可能感兴趣的同城用户或者推送更合适您的特定功能或服务。此外,如您不希望使用个性化推荐功能,您也可以随时通过【设置】-【隐身设置】-【个性化推荐】控制开关来关闭个性化推荐功能。
1.3. QsMatch App所调用的系统权限
如上所述,为了向您提供QsMatch产品与服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限(不包括所接入第三方调用的权限)来收集相关个人信息。尽管我们在前述章节中已经有所涉及,本节将对QsMatch App所使用的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分服务无法使用,但是不影响您使用QsMatch App的其他功能。
1.3.1. 相册及存储权限
当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的文本、图像、视频等内容,也可缓存您使用 QsMatch 产品与服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉,我们不会自动读取您本地相册的存储内容,仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法正常使用。
1.3.2. 麦克风权限
当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的麦克风功能,并会识别您上传的语音信息。此项权限将用于实现语音输入、语音变声功能,并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法使用。
1.3.3. 消息推送权限
当您同意开启此项权限后,我们会为您推送消息,便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权,您将无法接收到我们为您推送的消息。
1.3.4. 摄像头权限
当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能,并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权,前述功能将无法使用。
1.3.5. 读取应用安装列表权限
当您同意开启此项权限后,我们会收集您的应用安装列表用于保护您的合法权益(如打击黑产)以及丰富您的画像。
1.3.6. 地理位置权限
当您同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于在您发帖时展示您的地理位置,或在QsMatch界面认证视频的昵称下方显示其他用户距离您的位置有多远。如果您拒绝我们收集此类信息,前述相关功能将无法正常使用,但不影响您使用QsMatch App的其他功能。 如果您拒绝此类授权,上述功能将无法实现。
1.3.7. 设备信息访问权限
当您同意开启此项权限后,为了保护您的账户及登录安全,我们会收集您的相应设备信息,用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。若您是安卓系统用户,您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与服务。
1.3.8. 自启动和关联启动
(1) 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息和语音/视频通话,本应用需使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
(2) 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意得情况下,则不会有自启动或关联启动。
1.4. 我们从第三方获取的您的个人信息
我们可能会在您的同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息,将可能导致您无法使用部分QsMatch产品与服务。
关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容,请您详细参见本政策附录一从第三方处获取的个人信息情况表。
1.5. 征得同意的例外
根据法律法规,以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 依照个人信息保护法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
2. 如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息
2.1. 委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动进行监督。。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。该等第三方提供商将会视其需求在您使用 QsMatch App时,或者您将 QsMatch App切换至后台或处于静默状态下时,处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详细参见本政策附录二“第三方合作伙伴收集个人信息情况列表”,并以列表所附之该合作伙伴的官方隐私政策为准。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法享受相应的服务。
2.2. 共享
除非存在以下一种或多种情形,否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:
(1) 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 您自行向社会公众公开的您的个人信息;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(9) 与合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会对合作方获取信息的软件工具包(SDK)、应用程序接口(API)采取合理的安全控制措施,以保护数据安全。同时,我们在与合作方签署的合作协议中会明确要求其遵守相关法律法规来保护、处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
请您知悉:该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用相应服务。
目前,我们的合作方包括以下类型:
a) 第三方SDK合作伙伴。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、范围等情况,请您详细参见本政策附录二第三方合作伙伴收集个人信息情况列表。
b) 广告服务合作伙伴。我们会与第三方广告服务合作伙伴共享您的设备信息和IP地址,以用于为您提供更符合您要求的广告信息、优化广告效果、以及监察广告投放的情况。我们可能向第三方广告服务合作伙伴提供QsMatch用户的间接画像(数量、地区分布、活跃情况等数据),但我们仅会向该合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息。
c) 提供基础设施、安全监测等技术类服务的合作伙伴。为了提高QsMatch产品与服务系统的安全性、保护账户安全、监控账号风险、记录并分析风险链接、排查本平台系统问题及异常信息,并进行反欺诈和反伪盗,我们可能会将您的手机号码,身份证号码、地理位置信息,登录IP地址提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术服务提供方,以分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务和调查。
(10) 与关联公司共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务功能由关联公司提供。我们仅会共享必要范围内的个人信息,并按照本政策的约定处理您的信息。
(11) 其他法律法规规定的情形。
请您知悉:您可以通过使用QsMatch产品与服务提供的功能。在一些情况下,即使您从QsMatch产品与服务中删除了您共享的信息,该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
2.3. 转让
原则上,我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让,但以下情况除外:
(1) 基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权;
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 您自行向社会公众公开的您个人信息;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 发生公司合并、收购或破产清算,运营主体变更时的转让。
请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。
2.4. 公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 基于与您的约定的;
(2) 根据法律法规应当披露的。
3. 您如何管理您的个人信息
3.1. 查阅/复制或更正/补充您的个人信息
如您的账号处于正常使用状态,您有权随时登录并访问您的QsMatch账号,查阅您的个人信息,包括您的账号信息、您的个人资料、发布的评论和「动态」等。如您发现我们处理的您的个人信息不准确或者不完整的,或者在法律法规规定的其他情况下,您可以更正、补充您的个人信息。您可以通过下述路径行使此类权利:
(1) 您可以通过点击“自己”查阅或更正、补充您的昵称、头像、背景图等信息;
(2) 您可以通过点击 “自己-设置-账号与安全”查阅或更正、补充您的昵称、密码等个人信息;
(3) 您可以通过点击“自己”访问您发布的动态,通过点击“消息、动态”查阅您曾互动过的动态及各类通知信息;
(4) 我们向您提供帐号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家法律法规规定的情况下,您可以自行在“注销账号”页面按照相应的要求提交帐号注销申请(您可以在QsMatch客户端,点击“我的-设置-账号与安全-注销账号”,按照提示进行相应的操作)。
当您的QsMatch账号注销后,我们将停止为您提供QsMatch服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(5) 您可以通过本政策第8条提供的联系方式联系我们要求复制您的个人信息,符合法律规定的情况下,您还可以请求我们将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者。
如果您无法通过上述路径实现对应权利时,您可通过本政策第8条提供的联系方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
3.2. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除您个人信息的请求,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1) 我们违反法律、行政法规的规定或与您的约定,收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的;
(2) 我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息的;
(3) 您通过注销等方式终止使用QsMatch产品与服务的;
(4) 法律法规等规定的其他情形。
在满足上述条件的情况下,如您希望删除您的个人信息,您可通过本政策第8条提供的联系方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
请您知悉,您在此同意,一旦删除请求被响应,您的个人信息将被删除或匿名化处理,除非法律法规或规范性文件另有规定。
请您知悉,我们可能不会将响应的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。
3.3. 更改您授权同意的范围
请您知悉,为了您能正常使用QsMatch产品与服务,您需要向我们开启设备中的相关权限和提供基本的个人信息。如果您希望关闭上文第1.3条中的设备权限,您可以通过您设备中的设置页面进行操作。如果您希望撤回您先前对于QsMatch产品与服务内相应功能的授权,您可以通过QsMatch的设置页面或您设备中的设置页面进行相应操作。
当您更改您的同意范围后,我们将不再收集和使用您相应的个人信息,但同时也请您理解,我们无法再为您提供与之对应的产品与服务。您在此同意,您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响我们基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
3.4. 响应您的上述请求
为实现本政策第3.1-3.3条所述的用户权利,您可以通过点击“自己”-“设置”-“意见反馈”,我们会在此处总结用户遇到的高频率问题并且提供相关解决方案。如果您通过此方式仍无法实现您的用户权利,您可以发送邮件至kefu@luoshan.club与我们联系。为确保安全,我们可能会先要求您提交相关证明以验证您的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求后的15个工作日内完成核查与处理并给予您回复。
4. 如何存储您的个人信息
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过 COOKIES 或同类技术获取和使用您的信息,并将此类信息储存为日志信息。
我们也可能使用您的信息,通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:
通过使用 COOKIES ,我们向用户提供简单易行并愉悦友好的网络体验。一个 COOKIES 是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用 COOKIES 是为了让其用户可以受益。比如,为使得QsMatch产品的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个 COOKIES 中。这样下次当您要登录QsMatch产品的服务时能更加方便快捷。 COOKIES 能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在QsMatch产品上花费的时间和您所选择的QsMatch产品页面。
COOKIES 使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在QsMatch产品上的经历更友好。然而,您应该能够控制 COOKIES 是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过 COOKIES 或同类技术收集和使用您的信息,并将此类信息进行储存。
我们使用自己的 COOKIES 或同类技术,可能用于以下用途:
1 、记住您的身份。 COOKIES 或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2 、分析您使用我们服务的情况。我们可利用 COOKIES 或同类技术来了解您使用QsMatch产品进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
3 、广告优化。 COOKIES 或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用 COOKIES 或同类技术的同时,可能将通过 COOKIES 或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用QsMatch产品并用于广告服务。
QsMatch产品上可能会有广告商和其他合作方放置的 COOKIES 或同类技术。这些 COOKIES 或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用相关服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方 COOKIES 或同类技术收集和使用相关信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的 COOKIES 或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理 COOKIES 或同类技术。但请您注意,如果您停用 COOKIES 或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
5. 如何保护您的个人信息
我们十分重视您的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施,以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改,具体包括:
5.1. 数据安全措施
在数据安全传输方面,我们采用了传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取,以建立安全的隐私数据环境,保证数据的私密性和完整性;我们还会使用Token技术保护数据在其传输过程中的安全,并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击;此外,我们还将对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
在数据访问和使用的安全控制方面,我们实施了严格的数据权限控制机制对处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。我们会定期对本产品的所有接口进行安全性扫描,并采取防范恶意代码、流量攻击等保护措施,防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。
为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实用户身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非QsMatch出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
我们会采取一切合理可行的措施,确保无关的个人信息不被收集。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非在法律允许的范围内延长保留期限。
5.2. 数据安全组织和管理措施
根据有关法规要求,我们成立了专门负责个人信息保护的部门,并设立了个人信息保护负责人。我们还建立了相关的内控管理流程,以最小授权为原则,对可能接触到您个人信息的工作人员,严格设定信息访问权限,控制个人信息的知悉范围。
我们建立了数据安全使用的内部规范制度,保障对您个人信息的处理,在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求,对需要访问个人信息的工作人员,我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载个人信息。
我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
5.3. 安全事件处理
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请联系kefu@luoshan.club,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
6. 如何保护未成年人个人信息
我们的产品和服务仅面向成年人。如果您的年龄低于18周岁,将无法注册本产品。
我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年所必要的情况下使用或披露未成年人的个人信息。
7. 如何更新本政策
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布更新后的隐私政策。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用本产品与服务或者注销QsMatch账号。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
若涉及重大、实质性变更,我们会依据具体情况,以显著的方式通知您。
重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;以及个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
8. 如何联系我们
如您在使用QsMatch的产品与服务时对本隐私政策有任何问题,您可通过发送邮件至kefu@luoshan.club或通过QsMatch中的“自己-设置-意见反馈”渠道或QsMatch网站(www.luoshan.club)上公示的其他联系方式与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在收到您请求后的15个工作日内完成核查与处理并给予回复。
9. 附则
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至有管辖权的法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。

附录一 从第三方处获取的个人信息情况表

从第三方获取的个人信息

所属系统

第三方

从第三方处收集个人信息的目的

从第三方处收集个人信息的类型

从第三方处收集个人信息的方式

运营方

产品

安卓/苹果

北京百度网讯科技有限公司

智能文本识别

收集文本内容的机器识别结果

文本(可能含有个人敏感信息)

API接口

安卓/苹果

智能视频识别

收集视频内容的机器识别结果

视频(可能含有面部识别信息)

API接口

安卓/苹果

智能图片识别

收集图片内容的机器识别结果

图片(可能含有面部识别信息)

API接口

安卓/苹果

智能音频识别

收集音频内容的机器识别结果

音频(可能含有个人敏感信息)

API接口

安卓/苹果

阿里云计算有限公司

OSS媒体处理

视频压缩以及截图

图片(可能含有面部识别信息)

API接口

附录二 第三方合作伙伴收集个人信息情况列表

委托处理

所属系统

第三方

从第三方处收集个人信息的目的

从第三方处收集个人信息的类型

从第三方处收集个人信息的方式

运营方

产品

安卓/苹果

腾讯云计算(北京)有限责任公司

智能图片识别

图片识别以进行内容审查

图片(可能含有面部识别信息)

API接口

安卓/苹果

智能音频识别

语音识别以进行内容审查

音频(可能含有个人敏感信息)

API接口

安卓/苹果

智能文字识别

文字识别以进行内容审查

文字(可能含有个人敏感信息)

API接口

安卓/苹果

智能视频识别

视频识别以进行内容审查

视频(可能含有个人敏感信息)

API接口

安卓/苹果

阿里云计算有限公司

阿里云OSS

实现云数据存储

个人常用设备信息、网络虚拟身份标识

SDK获取

安卓/苹果

杭州数脉科技有限公司

数脉API

实名认证

姓名、身份证号码、面部特征信息

SDK获取

共享

所属系统

第三方

从第三方处收集个人信息的目的

从第三方处收集个人信息的类型

从第三方处收集个人信息的方式

运营方

产品

安卓/苹果

高德软件有限公司

高德地图SDK

帮助用户发布信息以及发送位置时进行位置定位

个人位置信息

SDK获取

安卓

北京小米科技有限责任公司

小米Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

维沃控股有限公司

Vivo Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

OPPO广东移动通信有限公司

Oppo Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

珠海市魅族通讯设备有限公司

魅族 Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

华为技术有限公司

华为 Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

深圳荣耀软件技术有限公司

荣耀 Push

推送消息

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

阿里云计算有限公司

Utdid

集成设备唯一标识

个人常用设备信息

SDK获取

安卓

阿里云计算有限公司

阿里云

生成标记设备唯一标识

个人常用设备信息

SDK获取

安卓/苹果

杭州数脉科技有限公司

活体检测SDK

账号实名认证,判断人证合一验证

个人常用设备信息、身份证姓名和身份证件号码、人脸照片

SDK获取

安卓/苹果

支付宝(杭州)信息技术有限公司

支付宝SDK

提供支付宝支付功能

个人常用设备信息、地理位置信息

SDK获取

安卓/苹果

腾讯科技(深圳)有限公司

腾讯Bugly

发现应用崩溃及异常

个人常用设备信息

SDK获取